Bonjour Tumatarau,
Pour vous désinscrire, je vous invite à vous rendre sur le portail Wap NRJ Mobile http://wap.nrjmobile.com depuis votre mobile.
Voici les actions à effectuer :
- cliquer sur "Menu",
- dans la rubrique "+ de ..." en bas de page cliquer sur le lien "Gallery",
- cliquer sur le lien "Accéder à Gallery",
- dans la page d'accueil du portail Gallery, cliquer sur le lien "Espace client" en bas de page
- cliquer sur "Mes abonnements",
- dans la page récapitulative des abonnements, sélectionner les abonnements à résilier
- cliquer sur "Résilier",
- sur la page de confirmation de résiliation, cliquer sur "Confirmer",
- l'abonnement est résilié et disparait de la liste des souscriptions.
Pouvez-vous m’indiquer si les manipulations ci-dessus ont fonctionné ?
Merci d’avance pour votre retour,
Christophe, Community Manager NRJ Mobile