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Question en attente de réponse

ancienne ligne mobile

KHRISTO B.
KHRISTO B.

KHRISTO B.

Niveau
0
30 / 100
points

Bonjour robot,
J'ai envoyé ma lettre de résiliation avec accusé de réception N° 1A 019 176 2605 5 à l'adresse que vous m'aviez donné: service client Auchan télécom Bouygues télécom bisness distribution 53098 LAVAL cedex 09 afin de résilié ma ligne à 1,99€ puisque j'ai souscrit à NRJ télécom à 5€ .
A ce jour, toujours pas de résiliation constaté sur mon espace client !
Auriez vous l'amabilité de faire cette résiliation demandé SVP.
MERCI de votre réponse.
Remarque: il est très très fastidieux de résilier une ligne !
Aucune information et possibilité de le faire sur son espace client, dommage! !

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Bonjour KHRISTO,

Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile : "https://www.assistance-mobile.com/questions/2688123-accus...;

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec moi même.

Merci beaucoup. 
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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