Question en attente de réponse
urgent résiliation abonnement
Bonjour
Suite à des problème de réception de SMS, je souhaite désormais résilier ma ligne CDISCOUNT MOBILE.
bien cordialement
Matthieu
Réponse
Bonjour Matthieu,
Je suis navrée d'apprendre que l'anomalie de réception des SMS n'a pas été rétablie à ce jour.
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, actuellement à l'étranger, j'aimerai avoir mon RIO. Cordialement
Bonjour, Je suis actuellement à l'étranger et j'aimerai avoir mon RIO, pouvez-vous me le faire parvenir. Cordialement -
Être rapelle ne fonctionne pas
Je voudrais parler avec le service client mais la fonction être rapeller ne fonctionne pas? -
Comment avoir accès aux données mobiles ?
Depuis que j'ai fait des manips pour les MMS que je ne reçois toujours pas, je n'ai plus accès aux données mobiles. Je vous précise que je suis une buse sur internet. Alors...
-
-
