Bonjour Christophe,
Je suis désolée pour le dysfonctionnement de votre connexion. Avez-vous redémarré le téléphone ? Est-ce que vous rencontrez toujours des difficultés à vous connecter ?
Si le problème persiste, pourriez-vous me préciser si cela vous semble localisé à une adresse en particulier ?
Est-ce que vous rencontrez également des difficultés à émettre ou recevoir vos appels ou vos SMS ?
Merci d'avance pour toutes ces précisions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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