Bonjour Moktaria,
Je vous informe que votre ligne téléphonique est active auprès de notre service suite à une portabilité de votre numéro depuis le 17.04.2021.
Cela signifie que vous allez avoir une facture de clôture auprès de Free, par la suite, vous ne devez plus avoir de prélèvement. Le nécessaire concernant la portabilité à bien été effectuée.
Dans le cas que les prélèvements continuent, je vous invite à contacter directement.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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