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Question en attente de réponse

Numéro inconnu alors qu'il fait partie de mes contacts

Aurelie C.
Aurelie C.

Aurelie C.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Aurelie C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 juin 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 192 fois
question
q

Bonjour,
Malgré que l'option soit activée tous mes appels reçus apparaissent inconnu. iPhone 5S comme téléphone.

Réponse

Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine B.
Date
réponse
r

Bonjour Aurélie,

L'option de présentation du numéro n'était pas active sur votre ligne, je viens de l'activer. Elle est évidemment gratuite et permettra à votre mobile de récupérer le numéro de l'appelant, et donc de faire le lien avec vos contacts.

J'en ai profité pour activer également le répondeur.
Ces 2 options s'activeront dans un délai maximum de 24 heures, n'hésitez pas à redémarrer votre iPhone si rien ne change passé ce délai.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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