Question en attente de réponse
pourkoi je paye 2 fois ma location de mobile sur la derniere facture
je viens de loué un mobile chez vous mais je m aperçois que je peux 2 fois ma location de mobile
puis je savoir pourkoi ? merci a vous
Réponse
Bonjour Michael,
Je constate que votre facture comprend votre location pour la période du 01/05 au 20/05 (calcul au prorata par rapport à la date de mise en place de votre contrat de location) et pour la période du 21/05 au 20/06, car votre forfait se renouvelle le 21 de chaque mois.
Je vous rassure, à compter de votre prochaine facture vous serez bien facturé d'un mois de location uniquement.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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