Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite annuler une commande de téléphone mobile passée hier pour la ligne 0771242158.
Bonjour, je souhaite annuler une commande de téléphone mobile passée hier pour la ligne 07********
Réponse
Bonjour Marina,
Après vérification sur votre ligne mobile, je constate en effet une commande d’un mobile Wiko Y61 LS DEEP GREEN en date du 4/06/2021.
Je vous confirme l’annulation immédiate de cette commande.
Un changement d’offre également en cours avec le changement de mobile a également été annulée.
Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de remettre en place l’offre ou un renouvellement de mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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