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Question en attente de réponse

Pb montant facture

tommaso D.
tommaso D.

tommaso D.

Niveau
0
2 / 100
points

Facture prélevée 12,44 contre 7,99 comme indiqué lors de votre sms du 2904
Cdiscount Mobile : Bonne nouvelle ! Votre forfait 40Go passera à 7,99€/mois à la fin de votre promotion, au lieu de 13,99€/mois, sans condition de durée. Vous n’avez rien à faire, on s’occupe de tout. Merci pour votre confiance.

Réponse

Nicolas T.
Nicolas T.

Nicolas T.

Niveau
5
22930 / 40000
points
Equipe

Bonjour tommaso,

Oui tout à fait, ce nouveau tarif sera appliqué à la fin de votre promotion comme l'indique le SMS.

Or je constate que votre remise a pris fin ce mois ci, avec un dernier reliquat de 1,55 euros.

Ce sera donc pour le mois prochain.

Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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