Je veux résilier ma ligne, comment faire?

Bonjour Cédric,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez quitter notre opérateur
.
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Gloria,

Afin de pouvoir prendre connaissance des messages privés qui vous ont été envoyé, je vous invite à consulter votre adresse mail renseignée sur votre espace client.
Pensez bien à vérifier vos courriers indésirables, si toutefois, vous ne les trouveriez pas.

Dans l'intervalle, je vous envoie un message privé afin que nous puissions prendre contact par téléphone.
À tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Cédric,

N'ayant pas eu de retour de votre part et n'ayant pas réussi à vous joindre, je me permets de revenir vers vous.
Avez vous bien reçu mon message en privé? Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil". N'hésitez pas à me communiquer un numéro sur lequel vous êtes joignable, ainsi que vos disponibilités.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile