Bonjour Wanda,
Sur votre offre actuelle, vous pouvez bénéficier de la part de l'opérateur, d'une remise sur le prix du nouveau téléphone. Remise dont le montant dépend du coût de votre forfait. Plus celui-ci est élevé, plus la remise sera importante et le tarif du téléphone plus bas.
L'ancienneté du dernier téléphone acquise est prise en compte dans le calcul du prix du mobile uniquement sur les offres avec engagement tel que la vôtre.
Vous pouvez également effectuer l'acquisition d’un mobile au tarif nu, ce qui ne vous réengagera pas contrairement à l’utilisation de la remise proposée par l’opérateur.
Pour un complément d'information, vous pouvez consulter le lien suivant https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile. Ainsi vous aurez une aide pour effectuer le changement de téléphone.
Je vous souhaite une excellente journée,
Solène, Conseillère Assistance Mobile
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