Bonjour Emmanuel,
Je suis navré d'apprendre que vous recevez des appels dérangeants.
Nos services peuvent effectuer la modification de votre numéro de téléphone tout en vous permettant de conserver votre forfait actuel.
Cette modification est facturée 10€ sur votre facture mensuelle suivante et est effective dans un délai minimum de 24h.
Lors d'une modification d'un numéro, un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation vous seront envoyés.
Je tiens également à vous informer que l'identifiant de connexion à l'Espace Client étant le numéro, en cas de changement de celui-ci, l'identifiant sera également modifié.
Pour des raisons de confidentialité et pour pouvoir vous communiquer le cas échéant votre nouveau numéro, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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