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Question en attente de réponse

Plus moyen d'appeler

KAREN M.
KAREN M.

KAREN M.

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Bonjour ,
Je ne peux plus appeler, ni recevoir d'appel depuis ce matin . J'ai un abonnement depuis 3 semaines et jusque là je n'avais aucuns soucis . Mais là ça devient vraiment compliqué ! Bonne journée

Réponse

Bonjour Karen,

Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez. Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone afin qu'un technicien effectue un diagnostic.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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