Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment résilier un contrat suite à un déménagement hors France?

MANAR A.
MANAR A.

MANAR A.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, après plusieurs appels au service client je n'ai pas pu le joindre , du coup je me retourne vers vous pour vous demander des renseignements par rapport à mon souhait de résiliation du contrat suite à un déménagement hors France. Vu que je ne serai plus en France à partir de demain 15 juin 2021 j'enverrai une lettre suivie par la poste précisant ma volonté.
Merci de votre compréhension.

Réponse

Bonjour Manar,

En tant que titulaire d'une offre Cdiscount Mobile, vous n'avez pas accès au Service Client téléphonique, mais au Service Client en ligne.

Cette assistance est disponible du lundi au samedi de 8 h à 20 h dans la rubrique Assistance de votre Espace Client ou directement sur http://www.assistance-mobile.com

Vous bénéficiez également de l'aide de la communauté sur le forum ou sur les réseaux sociaux.

Afin de traiter votre demande, je vous joins dans quelques instants.

Prenez soin de vous et de vos proches !

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?