Bonjour Agnès,
Je viens de consulter votre ligne.
Vous avez contacté le numéro 06xxxxxx96 pour la dernière fois le 05/06/2021.
Entre temps, vous avez validé d'autres appels et le dernier ayant duré plus de 30 min, cela a généré du dépassement.
Sachez que le suivi de consommation n'est pas en temps réel, il lui faut parfois une mise à jour tous les 24h.
Vous pouvez suivre votre consommation en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Vous pouvez également faire le choix de changer de forfait pour avoir une offre qui soit adaptée à vos besoins.
Je vous laisse découvrir cette FAQ si vous voulez visualiser toutes nos offres disponibles :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Je vous souhaite une excellente journée !
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.