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Question en attente de réponse
bonjour,
je viens de souscrire a votre forfait 20Go mais la messagerie vocale visuelle n'est pas disponible sur mon iphone 8. j'ai bien regardé le tuto mais rien ne passe. j'ai également redémarré mon téléphone.
merci pour votre aide
Réponse
Bonjour Aurélien.
La messagerie vocale visuelle est une option gratuite qui n'est pas activée de base sur les forfait. Il faut l'activer depuis votre espace client. Pour vous faire gagner du temps, je viens de vous l'activer. Le délai d'activation est de 2h à 24h maximum.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez un problème avec cette option après le délai de 24h maximum.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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