Question en attente de réponse
Aucun remboursement !!!!
Bonjour,
J’avais effectué la démarche de remboursement, on m’a répondu sur cette plate-forme par le message suivant « Bonjour Julia,
Après vérification, vous êtes en effet éligible à un remboursement de 100 € du fait de l'achat d'un iPhone 12 entre le 29/03 et le 18/04/2021».
J’ai attendu 2 mois pour au final avoir une réponse négative aujourd’hui : « Bonjour JULIA Nous avons traité votre dossier de participation à la promotion Jusqu'à 100€* remboursés pour l’achat ou la location d'un Apple Iphone 12 et 12 mini en souscription ou renouvellement sur forfait avec ou sans engagement. Cependant, après vérification, nous sommes au regret de vous annoncer que nous ne pouvons y donner une suite favorable pour la raison suivante :
Cette offre est limitée à un remboursement par ligne (même numéro de mobile).
Nous vous prions d’agréer l’expression de nos salutations distinguées.
A très bientôt. »
C’est inadmissible !! Je ne compte pas laisser ça comme ça.
Réponses
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Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci
Erreur de m part -
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