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POINTS D'ACCÈS (NRJWEB) que ne fonctionne pas Les détails

JULIANO F.
JULIANO F.

JULIANO F.

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j'ai Xiaomi MI9 et j'ai des problèmes avec mes donnes mobile ça fait 1 moi plus .
J'arrive pas a me connecter dans les application que me demande login , applications de GPS ne ça marche pas bien non plus prendre beaucoup de temps pour charger ,application de fast Food aussi ne ça marche pas bien et parfois il y'a de sites que ne charge pas les petites images .
je me demande si il faut essayer de changer la carte SIM
Les détails système MIUI Global 12.0.4
version Android 10QKQ1
Type de réseau préféré 4G
CIC mobile
les applications que refusent de connecter avec mes donnes Mob par exemple mon banque donne l'information ( Echec lors de la connexion avec le serveur . Veuillez réessayer ultérieurement .)

Bonjour Juliano,

Après vérifications, je constate qu'un blocage de type "contrôle parental" s'est mis en place sur votre ligne, empêchant l'accès à certaines applications ou sites internet.

J'ai procédé à la résiliation de cette option gratuite qui sera effective ce jour.

Je vous invite à éteindre et allumer régulièrement votre mobile et tester.

La FAQ suivante est à votre disposition concernant la gestion de vos options et services : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

Je vous prie de nous excuser pour les difficultés rencontrées.

Nous restons à votre disposition sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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