Question en attente de réponse
Résiliation box 4G non effective
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je vous ai adressé un courrier de résiliation pour ma box 4G dont le numéro de ligne est le suivant : 0636094510. Le courrier a été envoyé avec accusé de réception et reçu le 2 juin. La résiliation de ma box est-elle bien effective ? Je n'ai rien reçu indiquant que c'était bien le cas.
Merci.
Della-Fortuna Juline
Réponse
Bonjour Juline,
Nous avons bien reçu votre courrier de résiliation. Une résiliation est prévu pour le 01/07/2021.
La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement au prorata du mois en cours.
Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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