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Question en attente de réponse

Je souhaite recevoir mes factures par mail.

JOCELYNE R.
JOCELYNE R.

JOCELYNE R.

Niveau
0
1 / 100
point

Je recevais mes factures par mail, or depuis un certain temps je les reçois par courrier postal. Merci de faire le nécessaire.

Réponse

Bonjour Jocelyne,

Après vérification de votre ligne, je constate en effet que l'envoi de vos factures se fait actuellement par courrier.

Comme souhaité, je viens de modifier le mode d'envoi pour que cela soit fait par mail. Ce changement sera effectif à partir de votre prochaine facture mensuelle.

Vous pouvez également accéder à vos factures depuis votre Espace Client.
Pour cela, je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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