Question en attente de réponse
souscription un forfait avec iPhone 8 offert via Cdiscount
Bonjour,
J’ai souscrit le 14 juin dernier à l’offre de forfait avec iPhone 8 offert et depuis à part le mail du ticket de paiement je n’ai reçu aucune confirmation ni demande de pièces justificatives est ce normal?
Merci de votre retour
Réponse
Bonjour Jennifer,
Afin que l'on puisse vérifier ensemble, j'aurais besoin du numéro de la ligne qui correspond à la commande ou bien au numéro de la commande.
Ces informations étant confidentielles, je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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