Question en attente de réponse
Bonjour, mon Xaomi note8 T, ne fait que rebooter, impossible de m'en servir. comment puis je faire merci?
Derniere mise à jour faite; depuis quelque temps il s'éteigné et se rallumer sans raison. et la impossibe de s'en servir, il reboot constament, même àpres avoir reussi à le remettre à 0.
Réponses
Bonjour Adeline,
La situation se produit depuis la mise à jour de l'appareil ?
Avez-vous installé une protection sur votre mobile ?
L'anomalie coïncide avec l'installation récente d'une application ?
Je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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L'anomalie etait avant et apres la mise a jour.
Oui il est protège depuis le debut avec la coque fourni avec le téléphone.
Et non quand ca a commencer ca fait plus de 15 jours qu'une application n avait pas etait téléchargé.
Bonjour Adeline,
Etant donné que vous l'avez remis aux valeurs d'usine et que l'incident perdure, un SAV est à valider. Pour confirmer quelques éléments liés à votre profil, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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