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Question en attente de réponse

Appelle recu et émis depuis l’Europe

ANAIS C.
ANAIS C.

ANAIS C.

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Je part en crête du 18 au 26 juin
Est-ce que les appels reçu et émis depuis la crête sont compris dans mon forfait ainsi que l’internet si oui combien. Merci de vôtre réponse

Réponse

Bonjour Anais,

Je vous informe que la Crète (Grèce) fait partie de l'utilisation comprise dans votre forfait.

Vous n'aurez ainsi pas de surcoût quant à vos appels sur place ni vers la France.
Vous disposerez également d'une enveloppe Internet dédiée de 10Go sur place.

Dans le cadre où vous atteignez ces 10Go, la data sera alors coupée pour éviter un hors forfait.

Vous trouverez plus d'informations concernant cette fonctionnalité de votre forfait en Europe en consultant notre FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

Je vous invite également à prendre connaissance de la FAQ suivante concernant la consultation de votre répondeur à l'étranger : http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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