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Question en attente de réponse
Bonjour j’ai souscrit chez vous le mois dernier avec un iPhone 8 reconditionné cependant j’ai un problème avec l’appareil photo. En mode selfie cela fonctionne parfaitement par contre en mode photo ou vidéo normal cela fais des vagues et des tremblements avec un grésillement. N’ayant jamais eu d’iPhone avant je penser que sa devais être une mise au point automatique de l’appareil photo mais non sa persiste
Réponse
Bonjour Irène !
Le dysfonctionnement que vous rencontrez nécessite l'intervention de notre support technique.
Pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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