Question en attente de réponse
Mon forfait est il éligible en Armenie ?
Je par en armenie demain est-ce que mon forfait et éligible? Je n'aurai pas de frais en plus?
Réponse
Bonjour Grégoire,
Après vérification de votre ligne, je vous informe que l'Arménie n'est pas comprise dans votre forfait.
En ce sens, les usages effectués sur place seront facturés en hors forfait.
Je vous invite à consulter nos conditions et tarifs sur le lien ci-après : https://www.assistance-mobile.com/pages/credit-mutuel-mob...
Vous avez cependant, la possibilité de souscrire à une recharge voyage pour disposer d'une utilisation sur place.
Vous trouverez le détail des recharges voyages sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800
Je constate également que vous disposez de l'option internationale avec web, celle-ci vous permet d'utiliser Internet sur place mais l'usage en sera facturé selon le tarif du pays concerné.
Je tiens à vous informer que dans le cadre où vous souhaitez pouvoir consulter votre répondeur à l'étranger, il conviendra de mettre en place un code secret avant votre départ.
Voici notre FAQ concernant la consultation à l'étranger : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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