Question en attente de réponse
Abonnement et Facture de Juin
Bonjour, je vous renvoie un message qui fait suite à celui de Karen, ci-dessous, car je ne pouvais pas répondre directement à la suite.
"Bonjour David !
Pour information, nos offres Cdiscount Mobile n'incluent pas de Service Client téléphonique.
Votre promotion initiale, d'une durée de 6 mois, se termine ce mois-ci.
De ce fait, votre nouvelle remise s'appliquera à partir de votre prochain renouvellement de forfait, le 07/07.
Elle sera visible sur la facture qui sera éditée quelques jours après cette date.
Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la Communauté.
Je vous souhaite une agréable fin de journée !"
Ainsi, je ne comprends toujours pas pourquoi je paye 12 euros de facture ce mois-ci et je souhaiterais savoir si mon forfait sera bel et bien de 7,99 euros à l'avenir. Merci
Réponse
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