Question en attente de réponse
Depuis que j'ai transféré mon contrat chez CIC Mobile, tous les appels reçus mon portable son indiqués comme inconnu
Tous les appels reçus sur mon portable son indiqués comme "inconnu" ce qui n'est pas normal.
comment faire pour modifier cela?
Réponse
Bonjour Michel,
L'option gratuite "Présentation du numéro" n'était pas active sur votre ligne c'est pour cela que tous les appels reçus étaient en inconnu.
Je viens de procéder à l'activation de l'option, cela peut prendre entre 2h et 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile durant ce laps de temps.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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