Cette question a été résolue
Je vous remercie de votre retour Jean-Pierre.
Je vous propose de vous contacter pour faire le point.
Pour cela, je vous envoie un mail afin de valider un numéro de rappel autre que celui concerné ainsi que vos disponibilités horaires.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Réponses
Bonjour Jean-Pierre,
S'agit-il d'une absence totale de connexion à internet ou non ? Par moment, la connexion fonctionne-t-elle ?
Merci d'avance et bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Lors du paramétrage, il s'agit de configurer les accès web et MMS.
J'ai bien reçu le code mais je n'arrive pas à cliquer sur le lien et valider l'installation
JP L*****T - 06******60
Vous pouvez me joindre sur mon téléphone fixe 02******65 tout de suite ou lundi de 9h à 12h
Jean-Pierre,
Suite à notre échange téléphonique, nous avons procédé à un paramétrage manuel de votre mobile.
Je vous souhaite de nouveau un bon week-end et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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