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Question en attente de réponse

Je veux le n°RIO svp. J'ai perdu la carte sim et je ne veux pas en commander une nouvelle.

Merouane A.
Merouane A.

Merouane A.

Niveau
0
2 / 100
points

Je ne veux pas commander une nouvelle carte SIM.
Je ne veux pas que vous me demandiez pourquoi je souhaite avoir le RIO.
Je ne veux pas d'une proposition commerciale de votre part.
Je veux juste le RIO, rien d'autre.
C'est urgent.
Merci

Réponse

Karen M.
Karen M.

Karen M.

Niveau
5
20370 / 40000
points
Equipe

Bonjour Merouane,

Navrée de voir votre souhait de nous quitter.

Ma collègue Gözde vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile, suite à ce fil de discussion : https://www.assistance-mobile.com/questions/2708223-recuperer-rio-recevoir-puce-puce-perdue

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Je viens de lui transmettre ce message, elle reviendra vers vous avec les informations souhaitées.

Merci beaucoup. 

Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la Communauté.

Bonne journée !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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