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Question en attente de réponse

Comment se fait il que ma facture de téléphone ai doublé ce mois-ci,alors que je paye 15,19 euros

STEPHANE M.
STEPHANE M.

STEPHANE M.

Niveau
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points

Comment se fait il qu'on me facture plus de 32 euros, alors que je n'ai aucun dépassement et mon abonnement est de 15,19 depuis des années ?

Réponse

Bonjour Stéphane,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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