Bonjour Lassad,
Après vérification, je constate que le montant de la facturation est correcte. En effet, lors de la souscription, vous avez bénéficié d'une remise de 12 € pendant 6 mois. Sur la première facture, vous avez eu cette remise au prorata soit un montant de 8,12 €. Ainsi, la dernière facture inclut le restant de la réduction soit 3,88 € (8,12 + 3,88 = 12).
La promotion qui vous a été envoyée par SMS va s'appliquer automatiquement à partir de la prochaine facture. Votre offre sera bien au prix de 7,99 € par mois.
Si nécessaire voici la procédure pour consulter le détail de vos factures depuis votre Espace Client : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client