Bonjour Jean-Marc,
Vous avez la possibilité de régler vos factures mensuels par prélèvement automatique ou par chèque.
Je constate, qu'il s'agit de prélèvement automatique sur votre ligne. Le règlement par CB est uniquement disponible si votre facture est rejetée.
C'est la raison pour laquelle le règlement par CB n'est pas directement possible sur votre Espace Client.
Quant aux 10 € de frais de remise en service, il s'agit des coups que cela engendre également pour l'opérateur, qui sont alors répercutés sur la facture.
J'espère avoir répondu à votre demande.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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