Bonjour, je ne peux accéder au détail de la consommation hors forfait inhabituelle que vous m'avez signalée. Quand je clique sur "détail de la consommation" cela ne fonctionne pas. Pouvez-vous me permettre son accès. Par avance, je vous remercie
Etes-vous parvenue à consulter votre hors forfait de 17,66 euros ?
Je vous souhaite un bon après-midi. Elodie, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour,
Ce n'est pas qu'une hausse mais un changement de forfait à notre insu. En effet, si vous regardez bien, le forfait de base était de 150go qui l'ont augmenté à 180go...
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