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Question en attente de réponse

quelles sont les identifiant de mon gestionnaire de lignes?

ANAIS R.
ANAIS R.

ANAIS R.

Niveau
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bonjour,
je dois faire une demande de nouvelle carte sim car la mienne m a lachée mais sur mon compte, on me dit de me rapprocher de mon gestionnaire de ligne mais impossible de retrouver les identifiants de ma mère avec mon contrat pour faire la demande de carte.

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
81210 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anaïs,

Pour accéder à son compte titulaire, votre mère doit se connecter avec son adresse mail et le mot de passe associé à cet accès.
Ci-dessous la FAQ pour l'aider à se connecter :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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