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Question en attente de réponse

ma SIM a cessé de fonctionner, j'ai essayé de changer téléphone mais rien. Que puis-je faire ? Merci

Naoufal B.
Naoufal B.

Naoufal B.

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ma SIM a cessé de fonctionner, j'ai essayé de changer téléphone mais rien. Que puis-je faire ? Merci
Ma sim a des anomalies.
J'ai essayé de le mettre dans un autre téléphone mais!
j'ai mis une autre carte SIM dans mon téléphone et ça marche !
J'ai besoin de toute urgence et rapidement de la sim pour travailler
plus de 2 semaines j'essaye de vous contacter mais rien !
Merci

Réponse

Bonjour Naoufal,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies avec votre carte SIM.

Après une recherche de votre ligne, je vois que celle-ci a été suspendue à votre initiative depuis votre Espace client.

Afin d’effectuer des vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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