Bonjour Grégoire,
Dans le but d'éviter tout usage frauduleux de la carte SIM au cours de son acheminement, elle vous est expédiée non-fonctionnelle.
Il est donc nécessaire de l'activer à sa réception.
Je constate que vous avez effectué cette opération sur votre espace client ce jour à 16 h 48.
La carte SIM sera fonctionnelle dans un délai maximum de 2 h.
Pour vous en assurer, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches !
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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