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Question en attente de réponse

Problème de reseau appel, internet,sms

TANIA J.
TANIA J.

TANIA J.

Niveau
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points

Bonjour
Il arrive souvent que lorsqu on m appel que l appel tombe directement sur le répondeur... A plusieurs endroit mm ek 4g je n ai pas de reseau internet.

Réponse

Bonsoir Tania,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour déterminer l’origine du dysfonctionnement puis pour vous apporter la solution correspondante. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.

A tout de suite.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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