Cette question a été résolue
Bonjour, je n'ai plus acces a internet et plusieurs fois impossible de telephoner, pas de reseau. Merci
pas d’accès internet et impossible d'appeler car aucun réseau
Bonjour Jean-Luc,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à vous connecter au réseau.
Tout d'abord, lorsque vous éteignez et rallumez votre mobile, le code PIN est-il demandé ?
Vous pouvez également insérer la carte SIM dans un autre mobile pour voir si l'anomalie persiste.
Si c'est le cas, je vous invite à revenir vers moi afin que nous mettions en place un rendez-vous téléphonique sur une autre ligne que celle concernée par l'anomalie.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Jean-Luc,
Je vous ai répondu le 22/06 suite à votre message sur l'Assistance Mobile.
Avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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