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Question en attente de réponse

Je ne suis toujours pas remboursé au prorata ?

YOUNÉS Y.
YOUNÉS Y.

YOUNÉS Y.

Niveau
0
2 / 100
points

Suite un changement d'opérateur qui a commencé le 18/05/2021 alors que je suis facturé du 15/05/2021 au 14/06/2021 et n'ayant consommé quelques Go pendant 3 jours, et m'a-t-on expliqué que je serais remboursé au prorata et ce remboursement se générera automatiquement en votre faveur alors qu'à ce jour j'attends toujours ?
(Le numéro concerné par cette réclamation est le
07 53 44 15 79 )
Merci de votre réaction.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour YOUNÉS,

Pouvez-vous svp m'indiquer votre numéro de ligne sur le formulaire de contact?

Merci beaucoup !

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile

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