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Question en attente de réponse

Bonjour cela fait maintenant 2 jours que je n'ai pas de réseau

Christine G.
Christine G.

Christine G.

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points

Impossible d appeler qui que se soit
Y a t il un problème de réseau sur ma commune de Sumène dans le gard

Réponse

Bonjour Christine,

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez plus de réseau depuis 2 jours.

Après vérification, je vous informe qu'à ce jour, nous n'avons aucun incident de réseau sur votre commune.

Compte tenu de la situation, une analyse avec notre Service Technique est nécessaire pour vous apporter une solution.

Afin d'organiser un rendez-vous téléphonique et pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

À tout de suite.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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