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Question en attente de réponse

Bonjour pouvez vous modifier mon adresse sur facture erronée, ce n'est pas Argainea 2 mais Argainea 1 merci

VIVIANE L.
VIVIANE L.

VIVIANE L.

Niveau
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points

IL y a une erreur dans l'adresse de facturation ce n'est pas Argainea 2 mais lotissement Argainéa 1, comme indiqué dans mes coordonnées, c'est important car il y a 2 lotissement qui portent le même nom.
Merci de rectifier dans l'adresse de facturation Argainea 1

Réponses

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Viviane,

Je vous informe avoir mis en place une demande auprès du service concerné.

Je reviendrai vers vous dès leur retour.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Viviane,

Je reviens vers vous concernant votre adresse. Il s'avère que la voie 6 LOTISSEMENT ARGAINEA 1 n'existe pas.

Le site de la Poste indique :

  • Soit "6 LOTISSEMENT ARGAINEA"
  • Soit "6 LOTISSEMENT ARGAINEA 2"

Le référentiel adresse se basant sur le référentiel de la poste, il ramène l'adresse la plus proche, à savoir "6 LOTISSEMENT ARGAINEA 2".

Souhaitez-vous que je modifie l'adresse avec la voie "6 LOTISSEMENT ARGAINEA" ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile

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