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Question en attente de réponse

Bonjour je n'ai plus axer a ma 4G de puis 4 MOIS

JOHNNY G.
JOHNNY G.

JOHNNY G.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
JOHNNY G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 juin 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

MON téléphone n'eux peux plus ce connecter au réseau 4G . MERCI DE ME REPONDRE RAPIDEMENT je cherche un autre operateur , car impossible d'avoir un service après vente .

Réponse

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Johnny !
Je vous informe qu’ayant choisi un forfait Cdiscount Mobile, vous n’avez pas accès au service client téléphonique mais, vous bénéficiez d’un espace communautaire via Facebook, Tweeter et notre site web https://www.assistance-mobile.com/ .
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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