Bonjour Amokrane,
Je viens de débloquer votre accès et de vous renvoyer le code confidentiel.
Celui-ci est à utiliser avec le numéro de mobile et non l'adresse mail.
En effet, l'adresse mail et le numéro de mobile sont des identifiants distincts, avec des codes confidentiels distincts.
Vos deux réinitialisation effectuées plus tôt aujourd'hui concernaient l'adresse mail.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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