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Question en attente de réponse

Facture d'appels non réalisés le mois dernier

KEVIN V.
KEVIN V.

KEVIN V.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
J'ai sur ma facture deux appels : vers les numéro 2003 et 2001, le 28/05 et le 11/06.
Hors je n'ai pas appelé ces numéros, historique d'appels sur mon téléphone à l'appui.
Merci de rectifier et de me rembourser.
Bien cordialement,

Réponse

Bonjour Kevin,

J'ai mis en place la régularisation des 4,4 € qui correspondent à ces appels. Cette régularisation interviendra sur la prochaine facture.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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