Cette question a été résolue
4g box activé , ligne activée mais voyant reste rouge à coté du voyant wifi
voyant à gauche du voyant wifi reste rouge fixe donc pas de connexion pourtant ligne activé
Bonjour Stéphane,
Tout m'apparait bien actif sur votre ligne. Pour qu'un technicien puisse vous aider à mettre en route votre Box 4G, je vous propose de vous appeler.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
pas d'appel pour l'instant malgré que je vous ai envoyé un mail
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Bonjour. Cette après-midi j ai reçu un SMS stipulant que conformément à ma demande,la portabilite de mon numéro vers NRJ MOBILE avait été annulée. Or je n ai jamais demandé... -
je n'aii pas recu ma puce
ma ligne est activer alors que je n'ai pas recus ma puce cela va faire bientot une semaine que j'attend pouvez vous m'aider ? -
pourquoi ma ligne suspendue
bonjour je voudrais savoir pourquoi ma ligne a été suspendue
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