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Question en attente de réponse

Chargeur ne fonctionne plus

SAFIA L.
SAFIA L.

SAFIA L.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
J ai souscrit a une offre avec mobile iphone
Le chargeur ne fonctionne plus.
Ai effectué test croisé : les chargeurs autres fonctionnent parfaitement

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
14230 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Safia,

Je suis désolée pour le désagrément que vous rencontrez. Le chargeur de l'iPhone 8 étant toujours sous garantie, je vous confirme avoir validé une commande de remplacement à l'instant.

Le colis sera livré à votre domicile dans un délai de 7 jours. Il ne sera pas nécessaire de nous faire parvenir l'accessoire défectueux.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Je vous souhaite une bonne soirée, à bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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