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Question en attente de réponse

Dépassement forfait data

VINCENT C.
VINCENT C.

VINCENT C.

Niveau
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Bonjour,

J'ai dépassé mon forfait data et mon débit est ralenti. Est-ce qu'il est possible de retrouver un débit normal (même en payant ) ?
Merci

Réponse

Bonjour Vincent,

Un rétablissement du débit web est tout à fait possible avec une facturation de 15 euros.

Cependant, étant l'utilisateur de la ligne, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui peut mettre ce rétablissement en place depuis son espace client spécifique.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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