Question en attente de réponse
Comment mettre mon RIB sur un autre compte client que le mien ?
Je souhaite mettre mon RIB sur l'espace client d'un ami pour régler ses factures mais cela me dit que le RIB est déjà sur mon compte
Réponse
Bonjour Karine,
Votre RIB/IBAN peut très bien être présent sur plusieurs lignes, et ce même si vous n'êtes pas titulaire de la ligne.
Il s'agit peut-être d'une erreur ou votre IBAN est déjà inscrit sur la ligne. Afin de pouvoir le vérifier, je vous invite à me communiquer le numéro de la ligne en question, ainsi que le RIB.
Ces informations étant confidentielles, pour cette raison, je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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