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Question en attente de réponse

Internet depuis l'étranger

PIERRE P.
PIERRE P.

PIERRE P.

Niveau
0
4 / 100
points

Actuellement en Grèce je n'ai plus Internet et urgence seule pour les appels. Que faire ? Merci d'avance

Réponse

Corinne P.
Corinne P.

Corinne P.

Niveau
3
4200 / 5000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Afin que nous puissions vous aider à obtenir du réseau depuis la Grèce, dans un premier temps, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Si malgré cette manipulation, l'anomalie persiste, je vous invite à appeler le service technique depuis une autre ligne fixe/autre mobile depuis l'étranger:
0033 969 360 200 (Prix d'un appel depuis la zone d'émission ou selon le forfait)

Vous pouvez également consulter nos FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
https://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau-difficulte-passer-recevoir-appels

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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