Bonjour Quentin,
Je suis navrée que votre mobile possède une anomalie.
Dans un premier temps, je vous invite à tester la carte SIM dans un autre mobile pour vérifier si l'anomalie vient de la SIM ou du téléphone.
Si cela vient du téléphone, je vous invite à suivre les étapes qui sont disponibles dans la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728810-mobile-fonctionne
Malheureusement si après toutes ces manipulations, vous avez toujours le même problème, je vous invite à revenir sur l'assistance mobile pour mettre en place un Service Après Vente.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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